FAQ

Die wichtigsten Fragen. Direkt beantwortet.

Von Testinhalten über Zugang und Laufzeit bis Datenschutz und Einordnung der Plattform.

Ist LERNSTREIFE ein offizielles Behördenangebot?+

Nein. LERNSTREIFE ist eine unabhängig entwickelte Lernplattform. Sie steht in keiner offiziellen Verbindung zu Polizei, Feuerwehr, Bundeswehr oder einer Bildungseinrichtung und bildet keine echten Prüfungsfragen garantiert identisch ab.

Für wen ist der Trainer gedacht?+

LERNSTREIFE richtet sich an Bewerberinnen und Bewerber für Auswahlverfahren bei Polizei, Feuerwehr und Bundeswehr. Drei Profile gewichten gemeinsame Kernkompetenzen passend; einzelne Verfahren können davon abweichen.

Was trainiere ich?+

Unter anderem Deutsch und Diktat, Logik, Zahlenreihen, Merkfähigkeit, Konzentration, Reaktion, Allgemeinwissen, Politik und Demokratie. Verfügbare Fachmodule bestehen ausschließlich aus freigegebenen Inhalten.

Verlängert sich mein Zugang automatisch?+

Nein. Einzelzugänge sind feste Laufzeitprodukte mit einmaliger Zahlung. Nach 30, 180 oder 365 Tagen endet der Zugriff automatisch, sofern du nicht selbst einen neuen Zeitraum kaufst.

Wann erstelle ich mein Konto?+

Vor dem Kauf: Du legst kostenlos ein persönliches Konto mit privater E-Mail und Passwort an und bestätigst die Adresse über den Link im Postfach. Die Kontoerstellung allein schaltet noch keinen Trainerzugang frei.

Kann ich mich ohne aktive Laufzeit anmelden?+

Ja. Ein bestätigtes, aktives Konto kann sich auch vor dem Kauf oder nach Ablauf einer Laufzeit anmelden. Die geschützten Trainingsbereiche bleiben ohne aktive Lizenz gesperrt; über die Preisseite kannst du eine neue Laufzeit wählen.

Wann wird der Trainer freigeschaltet?+

Nach bestätigter Zahlung wird die gewählte Laufzeit automatisch deinem bereits bestätigten Konto zugeordnet. Du erhältst eine Vertragsbestätigung, aber keine zweite Aktivierungs-E-Mail und kein neues Passwort.

Kann ich den Trainer auf dem Smartphone nutzen?+

Ja. LERNSTREIFE ist responsiv und läuft direkt im Browser auf Smartphone, Tablet, Laptop und Desktop. Eine Installation ist nicht erforderlich.

Werden interne Polizeiinhalte veröffentlicht?+

Nein. Interne, vertrauliche oder nicht eindeutig freigegebene Inhalte werden standardmäßig nicht öffentlich ausgeliefert. Dazu gehören ausdrücklich Inhalte aus nicht freigegebenen internen Dienstvorschriften.

Gibt es eine Bestehensgarantie?+

Nein. LERNSTREIFE verbessert deine Vorbereitung, kann aber weder konkrete Testinhalte noch das Bestehen eines Auswahlverfahrens garantieren. Verfahren und Bewertung können sich ändern.

Kann ich meinen Lernstand löschen lassen?+

Ja. Du kannst Auskunft, Export und Löschung deiner personenbezogenen Daten anfragen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten für Zahlungs- und Rechnungsdaten bleiben davon unberührt.

Kann ich einen Kauf widerrufen?+

Ja. Für Verbraucher gilt grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Die Online-Funktion „Vertrag widerrufen“ bestätigt den Eingang unmittelbar per E-Mail. LERNSTREIFE verlangt für eine Nutzung bis zum Widerruf keinen Wertersatz.

Noch etwas offen?

Schreib uns – wir melden uns mit einer klaren Antwort.

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